产品售后服务承诺
湖南智博智能设备有限公司位于中国湖南省长沙市望城区马桥河路二段联东U谷B5栋,从事遮阳事业10余年,专注于室内外遮阳,是一家集遮阳产品研发设计,精工制造,安装施工,售后服务于一体的综合性产业。公司拥有专业的研发设计团队,领先而成熟的设计方案,专业的生产施工人员,为客户解决一切技术问题。
“诚信、团结、创新、专业”是我们的生产精神和服务信念。多年来,公司吸取国内外先进技术,使智博节能遮阳产品有稳定的性能与良好的口碑,产品遍及全国各地。
湖南智博秉承“小胜凭智,大胜靠德”的经营理念,坚持“客户第一、诚信为本、时效为重”的服务原则,竭诚为您提供专业、高效的服务。
湖南智博设有客户服务热线4008-655-188,提供24小时专业咨询,销售人员24小时全天待机,主要服务内容有:业务咨询,产品合作意向咨询,常见问题咨询等,对于产品技术性问题,保证2小时内回复。
售后服务承诺
1. 公司会根据客户的要求提供相关的产品技术培训和技术资料,公司会安排销售人员和技术服务人员定期到产品使用工地进行现场指导和问题解决。
2. 公司保证“15分钟机制”,保证客户在15分钟内通过电话指导,自行排除产品的简单故障,并告知客户发生原因及预防措施。
3. 公司全系列产品实行2年质保,终身维修(有合同约定的,按合同约定为准)。
相信湖南智博智能设备有限公司会为您提供先进的技术和完善的售后服务。湖南智博愿与您携手共进、共创辉煌!